日々新しいテクノロジーや、新たな技術用語が登場する今日、メーカー、IT業界、サービス業などの多くの業界が慢性的な人手不足に陥っています。
人手不足が長期的な社会問題になっている背景には、「雇用形態や働き方のニーズの多様化」「少子高齢化による生産年齢人口の減少」「企業と求職者のミスマッチ」「継承者不足」といった複合的要因があると指摘されていますが、近年では業務をまわすための“人手”にとどまらず、高い実践力や専門性、さらには経営の中枢を担うスキルを有した“人財”を、多くの企業が求めるようになっています。
1986年に創業し、2025年3月に創立39年を迎える日総ブレイン株式会社（以下日総ブレイン）は、日総グループの中で日総工産の次に長い歴史を持つ企業です。創業以来、人材派遣、人材紹介、業務委託（アウトソーシング）等の人材活用のトータルサポートに取り組み、高い評価を頂戴してきました。今回は、その独自性を失うことなく、さらなる成長を続けている日総グループの日総ブレインが手がける「人材のワンストップサービス」についてご紹介いたします。
“黒字廃業”という言葉をご存じですか？
例えば旅館・ホテル等の宿泊業界では、デジタル技術を活用した予約管理やスマートチェックイン、清掃・配膳ロボットの導入、入浴施設の排水・排熱管理システム、ろ過循環ポンプの省力化などの様々な業務プロセスにテクノロジーを導入することで、人件費、原材料費、販売促進費、水道光熱費などの削減に努めることで、業務効率化、価値・売上・競争力を強化させています。
しかしその半面、ロボットやシステムなどのテクノロジーでは代替できない接客、調理、布団の上げ下ろしなどの業務は人の手に頼らざるをえないことから、宿泊業界や観光業界、飲食店などをはじめとする中小規模のサービス業では、人手不足によって休廃業を余儀なくされる“黒字廃業”の件数が、かつてないほどの多さとなっています。
さらに、中小企業庁が2019年12月に発表した「第三者承継支援パッケージ」では、経営者が70歳以上になって後継者が不在となる企業数は、2025年までに約127万社にのぼると予測され、そのうち約半分にあたる60万社が“黒字廃業”の予備軍と推計されています。つまり、黒字であるのにもかかわらず休廃業を余儀なくされる企業の数は今後も減ることなく、さらに増えると指摘されているのです。
「カウンセリング」✕「スカウト」が導く採用成功の実現
日総ブレインでは、人手不足を解消するための“人材”はもちろん、即戦力となる優れたスキルを有する“人財”を派遣・ご紹介するサービスをとおして、企業様の多様な課題に寄り添い、その解決に寄与してきました。
特に、企業様の中枢事業に貢献・寄与できる“人財”には、相応の経験や技量が求められるため、そうしたご要望をもつお客様には、スカウトを中心とした人材の紹介サービスが有効な手立てとなります。
日総ブレインが積み重ねてきた「採用成功の実現」を推し進める原動力は、主に以下の4つになります。
●「カウンセリング」✕「スカウト」による高精度のマッチング
求人広告をネットに掲載するなどの従前のスタイルにとどまらず、企業様のご意向、条件面、将来ビジョン等を丁寧にヒアリングしたうえで、ご要望に沿うスキル、経験、適性をもつ求職者に能動的にアプローチします。このため、ご要望とのミスマッチが軽減し、高精度のマッチングが期待できます。
●日総ブレインの担当コンサルタントが、一気通貫でサポート
企業側と求職者を分業する人材会社が多いなか、日総ブレインでは、一人のコンサルタントが企業様と求職者双方を一気通貫で担当します。このサポートによって、スピーディに、的確に、そして情報伝達の漏れなく、企業と求職者の意向を丁寧に汲み取ったサポートを実現します。
●求職者のデータベースを活用したスカウトを実践
大手人材会社から表彰された実績と独自のノウハウをもつコンサルタントとスカウターが、業界大手の求職者のデータベース※から、企業様の条件にマッチした優秀な候補者をスカウトします。
※累計登録者数 約200万人 アクティブユーザ 約18万人
●全国の求人に対応
日総ブレインは本社所在地である神奈川県、営業拠点のある長野県を中心としたサービスを展開していますが、そこに限定せず、全国の求人にも対応しています。
“人材”と“人財”に関連した4つのサービスメニュー
小学生の人気職業の上位に「ユーチューバー」がランクインするなど、近年は、個々のライフスタイルや職業観が多様化していますが、平行して、働き方改革や労働関連の法改正など、社会情勢にも大きな変化が生じています。
こうした変化のなか、最大の経営資源である“人”に関連した課題に対する、柔軟な対応力が企業に求められています。しかし、めまぐるしい変化のなかで柔軟に、的確に、そして迅速に、“人”にまつわる多様な課題を解決に導いていくことは非常に困難といえます。
わたしたち日総ブレインは創業以来、メーカー様や企業様が求める“人材”と“人財”をご紹介することで、 お客様の成長に寄与してまいりましたが、これからはわたしたち自身にも、時代の変化に沿った高品質の“人材”と“人財”サービスのご提供が必須になると考えています。
ここからは、そんな熱い思いが込められた日総ブレインの4つのサービスメニューをご紹介いたしましょう。
日総ブレインのサービスメニュー①【派遣】
日総ブレインが手がけるスタッフの「派遣」は、日総ブレインに登録したスタッフが、派遣先企業の指揮命令のもとに派遣され、一般事務やOA事務の業務に取り組むサービスを指します。
上記のように「派遣」のサービス内容を簡潔にご説明すると、「一般的な派遣会社」というイメージを抱かれる方も多いのですが、日総ブレインは人材のトータルサービスカンパニーである日総工産のグループ会社であるため、「一般的な派遣会社」とは一線を画した様々な魅力があります。
その一例をあげると……
「一般的な派遣会社」とは一線を画した様々な魅力
● 日総ブレインがお客様に派遣するスタッフの多くが正社員（=無期雇用）
● 企業様に、ご希望に沿ったスキルや経験を有するスタッフを選定・派遣している
● 企業様が“いま”欲しい人手や人財を、タイムロスなく派遣できる
● 就業者が長期かつ安定就業できるよう、福利厚生面などを全面的にバックアップしている
● 静岡県裾野市と地方創生に関する連携協定を締結する等、行政にも認められた安心感
また、一般事務のお仕事は企業によって業務範囲や内容が異なるため、「◯◯の仕事」と定義づけるのは難しい部分もありますが、これまでのケースから、民間企業、官公庁、団体などで、資料や契約書などの各種書類の作成、ファイリングやデータ集計、電話・メール・来客対応などを基本業務としています。
日総ブレインのサービスメニュー②【人材派遣・紹介予定派遣】
「社員を採用したいけれど、面接だけでは見極めが難しい」「募集活動や面接の手間・コストを削減したい」……といったご要望をもつお客様向けの「紹介予定派遣」は、就業希望者が派遣スタッフとして働く期間を設ける日総ブレイン独自のシステムです。
就業希望者と企業側の双方が合意後、社員として直接雇用をする人材派遣・紹介予定派遣システムは、「派遣」と「人材紹介」双方の強みを活かしており、主に次のようなメリットがあります。
● 早期退職などのミスマッチを防ぐことが可能
● 求職者データベースには、様々なスキル、経験を持った求職者が登録
● 第二新卒、ジュニアクラス、ミドル、マネジメント層など、求職者の層が厚い
● 技術領域や専門性にそってエンジニアのスカウティングを実施
● セールス、バックオフィス分野など、多彩な経験者のマッチングが可能
さらに、担当営業が就業後も派遣スタッフやエンジニアを手厚くフォローするほか、派遣先への定期訪問で課題を洗い出し、派遣先とスタッフ双方が気持ちよく働ける環境作りに貢献する点も、日総ブレインの人材派遣・紹介予定派遣の大きなメリットです。
日総ブレインのサービスメニュー③【人材紹介（転職支援）】
人材紹介（転職支援）のシステムは、企業様の業務効率化とコスト削減のみを目的としたものではなく、事業プロセス上で発生（内在）している課題を、優れた人財の登用をとおして解決に導く人材ソリューションサービスに位置づけられます。
ご依頼からご紹介までの流れは、主に以下の5つのSTEPになります。
■STEP1……人材紹介のご依頼
日総ブレインのHPの「お問い合わせはこちらから」のフォームから、お問い合わせ
いただけましたら、基本的には翌営業日までに担当者よりご連絡いたします。
（お急ぎの場合は045-517-9541にお電話ください）
「お問い合わせはこちらから」
■STEP2……弊社営業担当のヒアリング
日総ブレインの営業担当者が企業様にご連絡・ご訪問をさせていただき、
希望される人材像、業務内容、スキル、条件面などをカウンセリングいたします。
ご希望があれば、弊社HPや外部媒体への掲載も可能です。
■STEP3……スカウト・マッチングの開始
ヒアリングした内容に基づいて最適な人材をスカウト、またはマッチングいたします。
日総ブレインでは、転職希望者に対応するプロフェッショナル部門と、派遣スタッフに
対応する部門が独立をしており、経験を積み重ねたプロ集団が、ニーズにマッチした
人材を選別・スカウトします。
■STEP4……人材のご紹介
選別・スカウト、またはマッチングした人材を企業様にご紹介いたします。
■STEP5……採用・業務スタート
正式に採用された後、業務がスタートします。
なお、人材紹介（転職支援）サービスは、成功報酬制度による紹介手数料のお支払いのため、求職者の採用決定→入社まで費用が発生しない点も、企業様にとって大きな安心材料になります。
また、「組織変更や人事異動、新規事業に伴う社内非公開での求人」や「企業名を非公開したい」といったご要望のほか、「求人広告の掲載が難しい」「給与などの募集要項を社内に認知されずに採用活動をしたい」といったご意向にも、日総ブレインの人材紹介サービスは十分配慮しておりますので、安心して採用活動を進めることが可能です。
日総ブレインのサービスメニュー④【アウトソーシング（業務委託）】
近年、多くの企業が導入している業務委託（アウトソーシング）サービスは、組織内部で行っていた業務を外部に依頼・委託する形式を指し、新プロジェクト発足時や、短期間での営業戦略、繁閑期における人員整理や労務軽減など、業務委託への切り出しは無数にあります。
日総ブレインの業務委託（アウトソーシング）サービスは、単に業務委託を担うだけでなく、業務上の課題分析（抽出）から解決策のご提案、 事業運営の改善策、メンバー配置の最適化、教育など、一貫したサポートも手がけています。そのほか、お客様のご要望に応じてシステムのカスタマイズ構築などのご希望にもお応えしており、これまで高品質の結果を実現してきました。
こちらも、ご依頼からご紹介までの流れについて6つのSTEPに分けてご説明いたします。
■STEP1……業務委託・アウトソーシングのご依頼
日総ブレインのHPの「お問い合わせはこちらから」のフォームから、お問い合わせ
いただけましたら、基本的には翌営業日までに担当者よりご連絡いたします。
（お急ぎの場合は045-575-6541にお電話ください）
「お問い合わせはこちらから」
■STEP2……弊社営業担当からのヒアリング
日総ブレインの営業担当者が企業様にご連絡・ご訪問をさせていただき、
希望される人材像、業務内容、スキル、条件面などをカウンセリングいたします。
ご希望があれば、弊社HPや外部媒体への掲載も可能です。
■STEP3……スペシャリスト人材の選定
ニーズのヒアリングや課題分析により、業務に必要なスキルと経験を導き、
結果を出すためのスペシャリストの人材を選定します。
また、選定後に業務上で必要とされる教育を施します。
■STEP4……お見積りの提出
業務内容に見合った価格をもとにした見積書を作成いたします。
双方合意が得られた段階で、お客様に発注書を作成いただきます。
■STEP5……運用設計
新しい業務マニュアルの作成や、システムの構築を開始します。
■STEP6……運用開始
人材の配置やシステムの配置を行います。
運用開始後は、目標測定や人材配置の見直し、業務の見直し等を行いながら
PDCAをまわしていきます。
決算時期の経理事務や年末調整時期の給与計算など、繁忙時期にだけ即戦力となるスペシャリスト人材を増員したいと考えているお客様が業務委託（アウトソーシング）サービスを利用した場合、人員の補充にとどまらず、通常業務の効率化、内部社員がコア業務に専念するなどのメリットが得られます。
広範な事業を網羅。多様な人材ニーズを解決します
日総ブレインでは、本記事でご紹介した【派遣】【人材派遣・紹介予定派遣】【人材紹介（転職支援）】【業務委託（アウトソーシング）】のほか、“人”に関連した事業を展開し、様々なビジネスシーンで活躍できる高いITリテラシーをもつ人材を、多彩な業種の企業様にご紹介してまいりました。
【企業様にご紹介する人材が有するスキルの一例】
● データ入力・集計・加工、ファイリング等のデータ関連業務
● 受発注の代行業務、メール応対、パソコンを使用した業務等の一般事務
● 受付業務、秘書、来客対応、テレオペ、コールセンターなど
● 営業部署での見積書・請求書の作成アシスタント業務など
● 商品の受発注・管理、在庫や納期管理など
● お客様へのプレゼンテーション資料や会議資料作成等の営業サポート
人材活用で“困った！”と感じていることはありませんか？
「特定期間や繁忙期のみ人手が必要」「PCスキルに長けた事務方の即戦力がほしい」「タイピング能力や接客スキルをもつ人材がほしい」「営業シーンで活躍できるコミュニケーションスキルの高い人材がほしい」「特定技術を有したエンジニアがほしい」……など、お客様ごとに求めている人材像は様々ですが、わたしたち日総ブレインは、あらゆるニーズや課題にお応えしたいと考えています。
創業以来一貫して提供してきた多彩な人材サービスよって、日総ブレインは多くのお客様からご支持を頂戴してきましたが、お客さまからかけていただく「ありがとう！」の感謝のお言葉を“誇り”に、今後もより高品質のサービスのご提供をめざしていきます。
—— お客様はいま、人材活用で“困った！”と感じていることはありませんか？
—— 人材活用で抱かれている“困った！”を、わたしたちにお聞かせください。
熱意にあふれた高い実績をもつ日総ブレインのスタッフが、ベストな解決策をワンストップでご提案させていただきますので、ぜひお気軽に「こちら」からお問い合わせください！
日総グループ 企業DATA
日総ブレイン株式会社
設立 : 1986年3月
本社所在地 : 神奈川県横浜市鶴見区豊岡町28-26 日総第一ビル
代表取締役社長 : 宮下 剛
事業領域 : 人材派遣、人材紹介、業務委託、アウトソーシング
許可番号 : 労働者派遣事業（派）14-020001
有料職業紹介事業 14-ユ-020011